Behrend 졸업생, 물리 치료 클리닉 네트워크 구축

Mar 16, 2023

Penn State Behrend 졸업생 Karla (Murray) Mazza는 Erie 카운티 물리 치료 클리닉 4곳의 공동 소유자입니다. "나의 베렌트 배구 코치인 필 피사노(Phil Pisano)는 우리 삶의 목적에 맞는 직업을 찾는 것이 중요하다고 말하곤 했습니다."라고 그녀는 말했습니다. "내 생각엔 내가 그런 짓을 한 것 같아." 신용: Penn State Behrend. 판권 소유.

2023년 6월 6일

펜실베이니아주 ERIE — Penn State Behrend에 등록했을 때 Karla (Murray) Mazza는 운동 요법을 전공하고 2년 후에 University Park로 편입할 계획이었습니다. 그 후 그녀는 대학 배구팀에 합류했습니다.

시즌 중에 그녀의 계획이 변경되었습니다.

2007년에 마케팅 학위를 취득하고 2008년에 MBA를 취득한 Mazza는 "나는 팀과 Behrend를 사랑했기 때문에 내 기술과 이를 어디에 적용할 수 있는지 생각해야 했습니다. 엄마가 마케팅을 제안했습니다"라고 말했습니다. 비즈니스 세계에서 많은 선택권을 갖고 언젠가는 나만의 상사가 되는 것이 제가 원했던 것과 일치했습니다."

그날은 그녀와 그녀의 남편 Dave가 Corry에서 물리 치료 프랜차이즈인 Fyzical 구매를 고려하고 있던 대학 친구이자 물리 치료사인 Christopher Bailey를 만났을 때 그녀가 상상했던 것보다 빨리 왔습니다.

당시 Mazza는 Erie 지역에서 Burger King 프랜차이즈를 소유하고 운영하는 Patterson-Erie Corp.에서 일하고 있었습니다. 그녀는 프랜차이즈 모델에 대한 경험이 있었고 Bailey에게 그의 계획을 검토하겠다고 말했습니다.

연구를 마친 후 그녀는 깊은 인상을 받았습니다.

"저는 Fyzical이 의학 학위가 없는 사람에게 제공한 사업 기회와 보다 전체적인 건강 관리를 제공하려는 접근 방식이 마음에 들었습니다."라고 그녀는 말했습니다.

Bailey는 힘을 합칠 것을 제안했습니다. 그는 임상 작업을 처리하고 Mazza는 사업을 관리했습니다.

"Dave와 저는 Chris의 비전과 Fyzical을 믿었기 때문에 사업을 인수했습니다."라고 그녀는 말했습니다.

파트너십이 번성했습니다. 2021년에는 Bailey와 Mazza가 올해의 Fyzical 프랜차이즈로 선정되었습니다. 그들은 최근 네 번째 지점을 열었습니다.

Corry 시설의 소유권을 인수한 후 Bailey와 Mazza는 많은 환자들이 Fyzical 프랜차이즈의 전문 분야인 현기증 및 균형 문제 치료를 위해 Erie에서 운전하고 있다는 사실을 알게 되었습니다.

"사람들은 도움을 받으려면 그 지역을 떠나야 한다고 생각하지만, 바로 여기에서 도움을 찾을 수 있습니다"라고 Mazza는 말했습니다.

고객이 이미 Erie에 있는 상황에서 팀은 확장하기로 결정했습니다. 그들은 2019년에 West Erie에 두 번째 지점을 열었습니다.

"정말 놀라운 일이었습니다." Mazza가 말했습니다. "여러 진료소에 시간을 쪼개서 일관성을 유지해야 한다는 점을 강조했습니다."

2022년에는 Harborcreek 및 Summit 타운십에 두 개의 진료소가 더 문을 열었습니다. 각각 임상 디렉터가 있지만 Mazza는 자주 방문합니다.

"대면 시간이 중요합니다"라고 그녀는 말했습니다. "저는 직원들에게 접근할 수 있어야 하며, 센터에서 더 많은 시간을 보낼수록 우리의 요구 사항과 과제를 더 잘 이해하게 됩니다."

Mazza는 환자에게 치료를 제공하지 않지만(Bailey와 면허가 있는 물리 치료사가 그 역할을 수행합니다) 그녀는 임상 환경에 있고 사람들을 돕는 것을 즐깁니다.

Mazza는 "나의 베렌트 배구 코치인 필 피사노(Phil Pisano)는 우리 삶의 목적에 맞는 직업을 찾는 것이 중요하다고 말하곤 했습니다."라고 말했습니다. "내 생각엔 내가 그런 짓을 한 것 같아."

그녀는 조만간 프랜차이즈를 확장할 계획이 없습니다.

“내 생각엔 4가 딱 맞는 숫자인 것 같아요.” 그녀가 말했다. "이제 다른 가맹점의 성장을 돕고 싶습니다. 얼마 전만 해도 제가 모든 것을 해결하려고 노력하는 1인 사업자였습니다. 이제 막 시작한 사람을 돕는 것이 제게는 보람이 될 것입니다."

헤더 카스

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